Cobranças Indevidas e Emissão de Boletos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/05/2025 às 18:00

ID: 216611847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho recebido, há uns dois ou três meses, boleto de cobrança no valor de R$ 40,00 emitido por essa empresa que eu nunca tive contato e nunca ouvi falar! Um absurdo.

Solicito, por favor, que os meus dados cadastrais (que eu não sei como conseguiram ter acesso) sejam retirados da base de dados de vocês e as cobranças sejam interrompidas o quanto antes.

Não autorizo que as cobranças continuem sendo feitas, visto que nunca contratei nenhum serviço da empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2025 às 14:29

Olá, Carolina!

Somos uma empresa de Marketing Esportivo, parceira de vários clubes de futebol, tanto nacionais quanto internacionais. Nossa especialidade são os programas de Sócio Torcedor e Clube. Ao analisar nosso banco de dados, identificamos um cadastro bem antigo no programa de um de nossos clientes, como dependendo no Sócio Estatutário do Club Vasco da Gama.

Desejando regularizar suas parcelas basta entrar na home logada, exportar o boleto ou realizar o pagamento no cartão de crédito.

Agradecemos desde já sua atenção e desejamos um excelente dia!