Mercadoria com defeito
Resolvido
Brasília - DF
29/04/2025 às 09:38
ID: 215856051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pêndulo com defeito, o furo onde a cordinha está inserida foi feito na lateral e o pêndulo fica sempre torto. Já fiz de tudo pra trocar, mas eles não solucionam o caso. Estou muito aborrecida, não atendem as reclamações. Não recomendo essa loja.
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 14:52
Ola td bem?
Sua solicitação já foi resolvida e iniciada a troca do produto, conforme conversamos via whatsapp.
Estamos sempre a disposição
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 11:23
A empresa só me atendeu depois que coloquei a reclamação aqui. Me enviaram um novo produto e tudo ficou resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7