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São Paulo - SP

18/03/2025 às 19:28

ID: 212510501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido na quarta feira da semana passada, com frete para entrega em 3 dias úteis. Não recebi confirmação do pedido, não recebi código de rastreio e não consigo contato com a loja. Também estou formalizando a reclamação no Procon.

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Resposta da empresa

24/04/2025 às 09:37

Bom dia Thais td bem?
Sua solicitação foi atendida prontamente pelo whatsapp.
Como explicamos tivemos um problema com o fornecedor mas vc recebeu seu ******* logo em seguida com satisfação.
Estamos sempre a disposição

Consideração final do consumidor

08/05/2025 às 03:01

Tive dificuldades de contato com a empresa, mas resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7