Recebi apenas uma unidade
Resolvido
Santa Tereza do Oeste - PR
12/02/2025 às 08:09
ID: 209710281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto com a variação de duas unidades. Entregador me deixou apenas um pacote. Questionei o vendedor pelo site da shopee, porém eles só respondem "boa tarde" e não informam se vão solucionar ou não.
Queria apenas uma resposta.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 09:33
Bom dia Gustavo td bem?
Não localizamos seu nome em nosso sistema, e pela foto do produto que você enviou, não foi feita a compra em nossa loja.
Estamos a disposição
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 11:44
A compra foi feita pela Shopee, com o nome da empresa, que depois disse não reconhecer o produto que enviou. Demorou bastante tempo pra responder aqui pela plataforma.
De qualquer forma, foi resolvido dentro da Shopee.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5