Cliente não recebeu compra e aguarda reembolso após contato por e-mail e site Reclame Aqui

Não respondida
Fortaleza - CE
08/06/2026 às 17:29
ID: 250828437
fiz uma compra em 11/05/2026 na loja FENICE ESSENCE no valor de R$89,91 e até agora não recebi. Deram resposta à reclamação realizada no site do RECLAME AQUI e mandei um email com os dados. Aguardando retorno do REEMBOLSO que nem se quer entram em contato com o cliente. Seguem meus dados: ***** e *****