Fênix Assistencia 24hr

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São Paulo - SP

17/05/2023 às 17:14

ID: 164830455

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A empresa Fênix Assistência Técnica - CNPJ: 33.*******.*******/*******08, realizou um orçamento para assistência técnica de uma máquina de lavar. O Técnico compareceu no horário agendado, porém, não soube diagnosticar o problema, danificou a tampa da lavadora e ainda não assumiu a responsabilidade da avaria. Ao contatar o Gerente desta empresa, o mesmo foi extremamente ríspido e mal educado, inclusive maltratando nos maltratando na ligação. Ele não teve a iniciativa de se propor a nos ajudar, com o problema inicial da máquina e a quebra da tampa. Sendo irônico ao afirmar que poderíamos reclamar, pois não daria em nada. Uma falta de respeito com o cliente. Fomos a outra assistência que solucionou os problemas do equipamento. porém, fica aqui a minha indignação com a empresa: Fênix Assistência Técnica - CNPJ: 33.*******.*******/*******08.
Obrigado!