Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

01/08/2016 às 18:52

ID: 20084637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prometeram socorro em qualquer lugar no https://******* duas solicitações no estado de MG i não fui https://******* o plano avista no meu cartão de créhttps://******* enganado

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Resposta da empresa

06/09/2016 às 14:26

Boa tarde

o atendimento é prestado em todo o território nacional, porem conforme a solicitação não removemos o veículo de uma determinada cidade a outra ultrapassando os ******* quilômetros contratados , portanto fica a critério do cliente pagar o excedente a parte.

At.
Depto. Jurídico

Réplica do consumidor

06/09/2016 às 16:07

O problema é que nem isso que eles falam que temos direito deles remover por ******* quilômetros eles não foram fazer o que mais me deixa insatisfeito é eles oferecer um valor de r$ 50 para que eu contratasse um Guinho não tem nem cabimento onde que eu iria achar um guincho que andasse100 quilômetros por r$ 50 reais fiz duas solicitação em cada uma delas eles ofereceram esse valor de r$ 50 reais quando liguei na empresa para resgatar o valor eles me responder se eu quisesse eles me pagaria apenas um valor de uma solicitação duas eles não pagava. Não aceitei. Por que não é justo não cumpriram o papel deles e depois não cumpriu com o combinado dos valores quero que eles devolva meu dinheiro