Mal atendimento , e falta de assistência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/09/2017 às 09:16

ID: 28944161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom eu contratei o serviço deles pois era bom pra mim por que meu carro vivia quebrando ,porém só precisei do serviço deles sexta feira dia 15/09 e eles não tinha guincho e nem mecânico na minha área mandaram eu pedir um partícular que eles iria resarcir,porém eu não conhecia nenhum e ele me passaram um mais o cara tava quebrado na Anhanguera liguei na Fênix novamente e ele disseram que era pra mim chamar ou um guincho ou um mecânico particular ,quando consegui já era 1h da manhã ,eu fiquei lá das 20:05 a 1h da madrugada na rua com carro quebrado ,finalmente achei um mecânico que me cobrou ******* por conta do horário e serviços e segunda feira liguei e eles me informaram que só vai me resarcir ******* reais ,porém me passaram um e-mail que a mensagem não envia .

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Consideração final do consumidor

08/03/2019 às 08:59

Péssimo ninguém entrou em contato comigo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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