Falta de comunicação
Resolvido
Santos - SP
10/04/2024 às 15:07
ID: 186488041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarque uma visita pra hoje no horário das 13h a 14h, fui eu quem perguntou horário. Eles marcaram 13 a 14 hs. Não confirmei porque achei que já estava agendado
É de práxis toda assistência confirmar a visita no dia. Nada de ligarem e não compareceram no horário marcado.
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Resposta da empresa
10/04/2024 às 15:44
Olá, nossa assistência fica em Curitiba-PR, não foi nossa empresa que prestou o serviço.
Para que sua reclamação tenha efeito recomendamos acionar a empresa correta.
Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 16:02
Não é a empresa que me atendeu. Peço desculpas. Existe muitas empresas com o no Fênix. A empresa que eu reclamo é Fênix assistência técnica da cidade de Guarulhos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10