Fenix Comercial

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/08/2020 às 10:50

ID: 110973387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pela https://******* um Fone de Ouvido Xiaomi Redmi Airdots Com Bluetooth que foi vendido pela FENIX COMERCIAL EIRELI*******, porém, recebi um produto falso, onde não tem o número de série. Ao entrar em contato para solicitar a devolução e estorno do valor, o lojista me informa que passei do prazo da garantia da Amazon, porém, nem tem 12 meses que comprei e pelo Direito do Consumidor, como trata-se de um produto falso, tenho até 5 anos para reclamar.