Atraso na entrega do apartamento, construção mal feita, comunicação rara e ineficiente
Não respondida
Macapá - AP
24/09/2025 às 11:23
ID: 227694685
Esta empresa tem uma comunicação péssima no pós venda.
Todos os dias mando mensagem e não tenho retorno. Nas poucas vezes que tenho, a resposta apenas com "bom dia" ou "boa tarde".
Empresa atrasada na entrega de apartamento, pelo menos, a entrega do meu que falaram que seria a primeira.
A vistoria geral do condominio foi no dia 19/08/2025, a prefeitura fez a cerimonia de entrega do condominio no dia 29/08/2025.
Depois de tanto mandar mensagem e fazer ligação questionando a demora, eles marcam a vistoria individual e quando vamos ver o apartamento ele estava com vários pontos inadequados como moldura da porta com buraco super horrível, aparecendo, como se nem tivesse "acabamento"; as portas empenadas; fechaduras das portas incompletas; luminária de sobrepor mal encaixadas, aberta aos lados, torta; piso de um dos quartos totalmente irregular; enfim..
E após não aceitar o apê dessa forma precisando de reparos, me deram o prazo absurdo de 30 dias para retorno até a segunda vistoria. Quase não tenho retorno nas mensagens e quando tenho é só saudando o dia ou a tarde. A primeira parcela já venceu agora dia 21/09/2025 sem nem estar residindo no apartamento. Está correto isso? 30 dias? Reparos que precisam de algumas horas para fazer, fora o piso irregular. 30 dias? Absurdo! Totalmente absurdo!