Fenix Design Studio

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Belo Horizonte - MG

21/02/2024 às 18:25

ID: 183059283

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Efetuei a compra de *******
Tag C/furo 3 mm Supremo ******* G/m 4,5 x 5 cm Impressão 4x4 personalizadas na empresa Fenix Design e Studio através da plataforma da Elo 7, pedido de número 31B617F no dia 12/01/24.
Aguardo a mais de um mês a entrega das mesmas sendo que a arte já foi aprovada no dia 25 de janeiro e de acordo com o anúncio os produtos seriam despachados até dia 08/2 e entregue com mais 5 dias úteis.
A grande questão é que o produto AINDA está em produção no período que já era para ter sido entregue! O feriado prolongado do Carnaval não é justificativa ,já que, eles deveriam ter feito o despacho ANTES.
Em contato e cobranças constantes pelo WhatsApp da empresa, a resposta é sempre a mesma: seu pedido está em produção e em breve será despachado. Em breve? Já está fora do prazo! Fora que é muito vago essa informação.
Espero que deem atenção ao meu pedido e que eles seja entregue ainda esta semana.