Loja não cumpre prazo de entrega e ignora contato do cliente para confecção de blusas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2026 às 14:57
ID: 243858257
Uma amiga e eu fizemos um pedido de confecção de duas blusas e estava previsto pra ficar pronto ontem, quinta feira dia 19 de março, seria o dia que usaríamos as camisas numa data comemorativa, especial. Além de a loja não ter finalizado nossa encomenda, não nos deu NENHUM suporte, simplesmente pararam de responder. Hoje após várias tentativas de contato da nossa parte, eles responderam, mas nenhuma solução foi tomada, sempre com respostas curtas e vagas, dizendo que estão verificando. Ontem haviam dito que tiveram problemas com falta de energia e por isso ainda não estava pronto, mas garantiram que ficaria, mas não ficou. Eles sumiram. Péssimo atendimento ao cliente, não tiveram o mínimo de respeito conosco, até agora estamos sem saber se o produto ficou pronto ou se ainda vai ficar, porque eles estão enrolando no WhatsApp. Também não atenderam nenhuma das 10 ligações que fiz, desde ontem.