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Vila Velha - ES

21/05/2023 às 13:22

ID: 165027369

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Pedido *******
Feito dia 12 de abril e pago no mesmo dia

Não consegui enviar os arquivos para impressão por e-mail, pois o mesmo estava retornando com aviso de sem espaço para receber. Informei a empresa.
Dois dias depois pediram para reenviar, mas ocorreu o mesmo problema.
Só consegui compartilhar os arquivos com um link do meu drive, solução que partiu de mim mesmo. No dia 15 confirmaram ter recebido os arquivos.

Atendimento todo por WhatsApp com uma estranha mania que responder apenas após horário comercial, o que faz com que a resposta para a minha resposta seja somente no dia seguinte.

Dia 19 eu recebi propaganda.

Dia 20 eu recebi a nota fiscal do pedido com informação de que o prazo para entrega era 14 de maio.

Dia 24 eu recebi propaganda.

Dia 26 eu recebi propaganda.

Dia 28 eu recebi propaganda.

Reclamei pelo excesso de propaganda e cobrei atualização do meu pedido, era prometido um preview e até então não mandaram nada. Responderam que iam tirar meu nome da lista de mensagens automáticas, mas que não eram propagandas, eram "benefícios". Também falaram que meu ******* dentro do prazo.

Não mandaram mais nada.

14 de maio passou e nada.

Dia 17 de maio eu informei que meu ******* atrasado.
Dia 18 informaram que iam verificar.
Dia 20 informaram que estava pronto.

Perguntei do preview e nada.
Não duvido que nem tenham feito e façam em apenas um dia.

Detestei a experiência, o pedido é muito pequeno e pediram prazo de um mês para fazer e ainda conseguem atrasar. Propaganda excessiva, atendimento muito lento. Nem recebi meu pedido ainda para poder avaliar a qualidade, mas já considero perda de tempo e o valor não vale a pena a dor de cabeça.