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Reclamar dessa empresa

Laranjeiras do Sul - PR

25/05/2026 às 17:22

ID: 249636235

Estou extremamente decepcionada com a empresa. Realizei a compra em março e, até o presente momento, não recebi nota fiscal, código de rastreio, informações da transportadora e sequer um retorno adequado da equipe responsável.

O mais frustrante é perceber que, no momento da compra, o atendimento foi totalmente diferente: rápido, atencioso e prestativo. Após o pagamento, simplesmente deixaram de responder e de oferecer qualquer suporte.

Estou no final da minha gestação e sinceramente não esperava passar por esse tipo de situação em um momento tão delicado e importante da minha vida. A ansiedade, a falta de informações e o descaso com o cliente tornam tudo ainda mais desgastante.

Situações assim fazem o consumidor perder completamente a confiança e criar receio de realizar novas compras online. A falta de transparência, comunicação e comprometimento com o cliente é inadmissível.