Péssima loja
Não resolvido
Salvador - BA
22/05/2026 às 06:26
ID: 249362615
Empresa se nega a mandar minha nota fiscal e o código de rastreamento do produto.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:28
WRJ TRANSP - (11) 2967-1731 / 2413-1480
site rastreio: https://ssw.inf.br/2/ssw_rastreamento
CNPJ: *****
NF *****
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 15:42
Loja cm péssima logística, atendimento péssimo, muita mentira nas redes sociais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
26/06/2026 às 17:54
Olá, sentimos muito pela avaria ocorrida durante o transporte e entendemos a frustração causada por essa situação.
Desde o momento em que recebemos seu contato, iniciamos imediatamente a fabricação de uma nova peça para substituição, que foi produzida e enviada sem qualquer custo.
A nova peça já está em transporte, com previsão de entrega em até 7 dias úteis. A Nota Fiscal n ***** já foi emitida e o rastreamento está disponível pelo site da Unitransp Transportes.
Reforçamos que, em nenhum momento, deixamos de prestar atendimento. Todas as informações referentes ao andamento da troca foram fornecidas por meio do WhatsApp e continuamos à disposição para acompanhar a entrega até a conclusão do processo.