Peso diferente do recebido
Respondida
Santo André - SP
02/01/2024 às 09:48
ID: 179462217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o produto , qdo fui verificar o peso se batia com a nota , estava diferente !!!
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 18:10
Olá, Rodrigo!
Infelizmente por tratarmos de produtos com peso variável algumas vezes pode ocorrer essa diferença, mas sempre ajustamos para o peso conferido no recebimento do produto.
Por gentileza, para conseguirmos analisar melhor o seu caso, poderia informar o código do cliente ou o número da venda?
Se preferir, pode enviar msg whats app para nosso sac:
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Atenciosamente,
Fenix Foods Distribuidora