fenix rio veiculos

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

09/09/2019 às 14:42

ID: 95000933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM JUNHO ESTIVE NESTA LOJA INTERESSADA EM ADQUIRIR AUTOMÓVEL, CONVERSEI COM O VENDEDOR PAULO E FIQUEI DE FECHAR A COMPRA COM O SINAL NA SEMANA SEGUINTE, PORÉM, POR MOTIVOS DE DEMORA NO BANCO, NA SEMANA SEGUINTE FALEI PARA O VENDEDOR PARA PASSAR O CARRO A FRENTE E ASSIM QUE RESOLVESSE A QUESTÃO NO BANCO ESCOLHERIA OUTRO AUTOMÓVEL. TUDO ISSO SEMPRE FAZENDO CONTATO COM O VENDEDOR E INFORMANDO O QUE ESTAVA ACONTECENDO, NO MÊS SEGUINTE DESISTI COMPLETAMENTE DA COMPRA E PEDI PARA QUE ELE DEVOLVESSE MEU DINHEIRO E A RESPOSTA DELE FOI DE QUE A EMPRESA NÃO QUERIA DEVOLVER MEU DINHEIRO, E QUE ELE ESTAVA TENTANDO RESOLVER ISSO PORQUE O INTUITO DELE NÃO ERA DE FICAR COM MEU DINHEIRO. INFELIZMENTE ESTOU SENDO OBRIGADA A COLOCAR A LOJA, O VENDEDOR E O BOULEVARD NA JUSTIÇA.
O QUE PODERIA SER RESOLVIDO RÁPIDO E SEM DORES DE CABEÇA, ESTÁ SE TORNANDO ESTRESSANTE PARA AMBAS AS PARTES.
ESTOU LIGANDO, MAIS, INFELIZMENTE O VENDEDOR PAULO NÃO RESPONDE MAIS MINHAS MENSAGENS E NEM ATENDE MINHAS LIGAÇÕES.