Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra do Garças - MT

13/01/2023 às 09:51

ID: 157372337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 03 de Janeiro de ******* estava pesquisando na internet empréstimos pessoais e me deparei com a Fenix Soluções Financeiras. Achei o juros deles atraente e cabia certinho no que estava procurando. Depois que assinei o contrato vieram as cobranças das taxas de SELIC R$ *******,98, IOF R$ *******,45, TLC R$ *******,84, 50% da Taxa de TI R$ *******,00
Paguei todas as taxas e até hoje dia 13/01 não devolveram as taxas pagas e nem liberaram o emprestimo. É uma vergonha em pleno século XXI encontrarmos empresas assim que gostam de brincar com a necessidades dos outros. Quero saber quando será reembolsado os valores que eu paguei nas taxas mencionadas acima?

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Consideração final do consumidor

15/04/2024 às 20:19

Péssimo. Nem responde as ligações e msgs por WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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