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Magé - RJ

22/05/2025 às 11:39

ID: 217726725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Uma ligação de uma Empresa , se passando " por Clube de benefícios" , que só usa a bandeira do cartão Picpay, que sabia todos os meus dados do cartão Picpay, me ofereceram esse serviço de descontos em compras e em outros serviços, e que seria gratuito por um ano ! Quando aceitei, na mesma hora caiu no meu cartão Picpay, o valor de $ 99,00! Na mesma hora liguei para Picpay e contestei a compra, fiz o boletim de ocorrência. No prazo de 9 dias o Picpay fez o estorno do valor e me deu o prazo em média de 60 dia para aguardar, sendo que esse processo começou do dia 25 de fevereiro, no dia 20 de maio a Picpay lançou o valor na minha conta. Fiz várias tentativas para saber o motivo daquele valor. E a Picpay disse que a bandeira do cartão, julgou como legal a cobrança da Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] MCC. Benefícios Florianópolis Bras. , porque vc liga para lá e não consegue falar com ninguém, gostaria de saber como a bandeira do cartão conseguiu falar e julgar como legal a cobrança! Se eu paguei pelo serviço, pelo menos teriam que me dar o que foi pago, como não tem como cancelar, porque não tenho entrar em contato com a MCC Benefícios, e a bandeira do cartão conseguiu, tem algo de errado ! Como essa empresa tinha todos os meus dados ? Fica o alerta para outras pessoas não caírem nesse [Editado pelo Reclame Aqui] !