[Editado pelo Reclame Aqui] em venda e não devolvem o valor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/10/2024 às 23:23

ID: 199757219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vamos lá de novo pois a empresa não entrega o produto comprado no caso ingresso da fórmula 1, respondem resposta automática para todos q iam entregar na segunda semana, e quando responde e-mail ainda fazem ameaças!!!! Terei mesmo que fazer boletim de ocorrência e ir ao procon dia 10 falaram q iam e tornar minha compra e adivinhem???? Não foi feita, não respondem e o e-mail q recebi antes disso ainda me ameacam dizendo q o que relatei aqui é mentira então segue anexo as ameaças!!!! Pq também não mandam o comprovante de extorno!!! [Editado pelo Reclame Aqui]ários mesmo

Compartilhe

Resposta da empresa

16/10/2024 às 09:57

Olá, Mariana

Conforme solicitação o cancelamento será realizado e o estorno entrara na próxima ou subsequente fatura , dependendo da operadora do cartão .

Réplica do consumidor

16/10/2024 às 12:57

Entao seguem mentindo e fraudando o co sumidos? Será? Futuro? Ou foi feito, se a solicitação foi feita porque não enviam o comprovante?

Consideração final do consumidor

12/11/2024 às 08:45

Tive que fazer várias outras reclamacoes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0