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Palmas - TO

16/10/2023 às 16:51

ID: 174065455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 4 ingresso para F1 e ainda não recebi, recomendo a todos fazerem reclamação no Procon e Boletim de ocorrência virtual.

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Resposta da empresa

16/10/2023 às 18:26

Ola Jacy,

Os envios já estão sendo iniciados, assim que postarmos o seu pedido vamos te notificar em seu e-mail com o código de rastreamento para que possa acompanhar o seu envio.
Lembrando que os envios são via sedex e receberá antes de seu evento.

Pedimos para que fique atento ao seu e-mail para não perder nenhuma novidade.

Réplica da empresa

30/10/2023 às 11:45

Olá Jacy!

Vimos que seus pedidos foram entregues a você no dia 26/10, e aguardamos contar sobre sua experiência!
Esperamos que tenha um ótimo evento!

Att, Equipe Fênix Ticket Hotel.