Ingressos GP F1 SP não entregues.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/10/2024 às 10:12
ID: 200652735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de Junho deste ano, fiz a compra de três ingressos para o GP de F1 SP, que acontecerá, em https://******* várias mensagens pelo WhatsApp,porém, sempre informaram que quando os ingressos fossem enviados, informariam a data do envio para rastreio dos mesmos. Estamos na semana do GP, com hospedagens confirmadas e ainda não tenho os ingressos em mãos, restando menos de uma semana paravo GP.
Além disso, tenho que receber os ingressos até à quinta-feira, pois viajo na sexta-feira.
Situacao muito constrangedora.
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 20:06
Olá, José
Vimos que o seu pedido #******* já foi enviado e foi notificado com o seu código de rastreamento para acompanhar o seu pedido através do WhatsApp.
Esperamos que tenha um ótimo dia em seu evento!
Att Equipe Fênix Hotel.
Consideração final do consumidor
28/11/2024 às 09:58
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9