não entregam os ingressos da F1
Em réplica
Presidente Prudente - SP
04/10/2024 às 07:21
ID: 198851271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei ingressos para a fórmula 1, [Pedido #*******] (setembro 15, *******) e os ingressos ainda não foram entregues e o evento está chegando. Preciso que me confirmem se os ingressos serão entregues, pois já fiz o pagamento.
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Resposta da empresa
05/10/2024 às 20:53
Olá, sr Marcos
O envios para F1 ******* iniciam na segunda semana de outubro, conforme é informado em nosso na página do evento.
Assim que seu pedido for postado encaminharemos o código de rastreamento para que acompanhe a entrega.
Ficamos a disposição através dos nossos meios de contato caso tenha alguma dúvida.
E-mail: ******* - Whatsapp: *******
Att, Equipe Fênix Ticket Hotel.
Réplica do consumidor
16/10/2024 às 23:55
Estamos na terceira semana de outubro e até agora nada de envio dos ingressos, sem código de rastreamento; aliás, os ingressos são eletrônicos.