Não devolvem o dinheiro e bloquearam as redes sociais
Não resolvido
São Paulo - SP
17/10/2023 às 14:01
ID: 174137957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlém da empresa não cumprir com os acordos, me bloqueou das redes sociais para não postar na página deles.
Ainda continuo sem meu dinheiro e sem retorno.
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 15:05
Sr Caio infelizmente não fazemos devolução de sinal , no seu caso a gente informou o Sr e já foi feito a devolução da porcentagem conforme combinado
Réplica do consumidor
19/10/2023 às 17:24
Não foi feita. Tenho prints das conversas.
Consideração final do consumidor
20/10/2023 às 10:32
A resposta dada aqui não condiz com toda a situação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/10/2023 às 05:14
Caio VC fez a reserva de uma viagem e cancelou com menos de uma semana , e não tinha efetuado todo o pagamento, o valor devolvido foi a porcentagem combinada