Atraso e Descaso com Cliente

Respondida
Jundiaí - SP
05/09/2023 às 16:47
ID: 171503695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
No último dia 17/08, comprei uma passagem do trecho Jundiaí-SP que estava prevista para sair de Jundiaí às 18:10.
O ônibus foi encostar no embarque próximo das 18:50, um descaso total com os passageiros. Eu já havia comprado uma passagem de outra empresa para às 19h pois achei que tinham cancelado a viagem, pois nem comunicação referente ao atraso recebi.
Perdi uma reunião que tinha próximo ao Tietê às 19:30.
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Resposta da empresa
05/10/2023 às 10:23
Bom dia, Gabriel!
Não somos empresa de turismo, apenas transportamos cargas