Fenix Transportes

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Caraguatatuba - SP

30/12/2024 às 15:30

ID: 205956511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Por duas vezes coloquei crédito no meu bilhete de transporte da fênix. Resultando em R$30,00. As vezes que tentei passar com o cartão não consegui.
Entrei em contato com a transportadora e me informaram um defeito no cartão. Ok. Foi resolvido . Mas pq não me informaram os saldos no whatsapp?
Pois a maioria dos créditos foram colocados via whatsapp.
Pq só soube quanto tinha quando entrei em contato?
Se e com sistema que eles trabalham, pq o sistema não acusou que eu tinha saldo?
Pq se fosse ao contrário com certeza esse sistema iria me mandar várias mensagens cobrando.