Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

30/05/2022 às 21:52

ID: 144284117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Matriculei um filho no curso vestibular. Por razões pessoais pretendi cancelar a inscrição já tendo pago 3 parcelas de um total de 12 x de valor R$ *******,16 que perfazeria o valor final de R$ 4.*******,92 para todo o extensivo. Como já tinha pago 3x *******,16 , num total de R$ 1.*******,48 . Para o cancelamento o financeiro do cursinho o faria com o pagamento de R$ 1.*******,88 mais um boleto de R$ *******,88 no mês de dezembro! Contudo, somando as 3 parcelas já pagas de R$ 1.*******,48 + R$ 1.*******,88 do cancelamento+ R$ *******,88 do boleto + R$ 1.*******,48 de outras 3x o valor final com cancelamento seria de R$ 4.*******,72 , ou seja, continuando o cursinho teria o valor final de R$ 4.*******,92! Não tem qualquer lógica, sem falar quê extremamente abusivo! Cancelando pagaria R$ 4.*******,72 e cursando R$ 4.*******,92! Contrato draconiano é abusivo!

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Resposta da empresa

21/06/2022 às 17:41

Prezado Sr. Gerson, já conversamos e esclarecemos a situação relatada. Qualquer dúvida, seguimos à disposição! Abraços

Consideração final do consumidor

21/06/2022 às 19:39

Chegamos a um entendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8