Atraso no pagamento de pensão alimentícia determinada judicialmente pela Fenixx Segurança e Transporte de Valores

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cabo Frio - RJ

18/08/2026 às 19:07

ID: 256803505

Título: Pensão alimentícia em atraso ordem judicial

A pensão alimentícia do meu filho, que deve ser descontada em folha do funcionário e repassada pela empresa Fenixx Segurança e Transporte de Valores, está atrasada.

Até hoje, 19/08, o valor não foi depositado. Entrei em contato com o setor financeiro da empresa no dia 17/08 e fui informada de que alguns funcionários ainda não haviam recebido e que o atendente não poderia resolver a situação, orientando-me a registrar uma reclamação junto à diretoria.

Ressalto que não se trata de um pagamento comum, mas de uma pensão alimentícia determinada judicialmente. O atraso está me causando prejuízos, inclusive com despesas escolares do meu filho pendentes e sujeitas a juros.

Solicito que a empresa verifique imediatamente o ocorrido, regularize o repasse da pensão e informe quando o pagamento será efetivamente realizado.

Aguardo uma solução urgente.

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