Fenixx Seguranca e Transporte de Valores

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2023 às 18:34

ID: 168246005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive hoje no Detran da rua Joaquim Meier no qual presenciei uma discussão entre a vigilante junto a uma mulher da equipe do Detran, trazendo um desconforto absurdo em toda sala que é pequena, cheia e apertada.
Profissional muito desqualificada discutindo em.l tom alto e de ironia que falando sobre ela mesma ser barraqueira. Por diversas vezes ficou vendo fotos no celulares de funcionários do zdetran, rindo alto sobre fotos de redes sociais e lixando unha no ambiente.
Nunca vi segurança ter postura dessa forma. Após presenciar discussao entre eles, eu pedi q parassem pois estava desconfortável o ambiente e informando que nao era postura, nao sei o nome dela, ninguem quis informar, o Roberto, segundo informou que esse seria o nome do outro vigilante, no qual manteve sua postura correta, disse q nao ia informar tb, pois ela nao deixava e gritava comigo. Foi uma discussao horrível com ameaças pq eu filmei ela discutindo comigo, no qual eu tive que apagar a filmagem do meu celular por ser um orgao publico e restrito.
Venho aqui relatar o ocorrido para que vcs treinem melhor seus profissionais e que nao tenhamos que passar por constrangimentos em locais publicos como este, eu nao conseguia nem atender neu telefone com a zona que esta vigilante estava fazendo no ambiente. Apos a discussao ela ainda ficou me encarando ate eu sair, 2h depois, tendo me coagir.