Mercadoria nao chegou
Respondida
Santos - SP
05/07/2021 às 20:24
ID: 126201873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa me mandou e-mail dizendo que meu pedido foi entregue dia 30/06 e até hj, estou esperando pela mercadoria q não chegou.já tentei entrar em contato, mandei e-mail, mensagem no ZAP e até agora não objetive resposta
https://******* pedido *******
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Resposta da empresa
21/07/2021 às 16:29
Ola Elizabeth,tivemos um problema com o sistema, ele acusou entrega e realmente não tinha sido entregue.
Com sua reclamação conseguimos identificar o erro e corrigi-lo, sua mercadoria foi enviada e já foi entregue
Desculpe pela demora e por todo esse transtorno gerado
Agradecemos e até
Helen
Fenny Calçados 0*******