Não Recebimento de ******* pela internet

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/05/2020 às 13:25

ID: 104888763

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, Boa Noite!

Gostaria de expor minha insatisfação às lojas Fenomenal.
Dia 10/05/******* comprei três camisetas,via internet.
O prazo de entrega três dias, após a confirmação do pagamento.
Liguei algumas vezes, falei com https://*******, Srta Ivanilde e uma pessoa responsável pelo site de vendas.
Fui informada que meu *******, e ninguém entrou em contato comigo.
Todas às vezes eu que ligo e peço uma posição.
Acho uma falta de comprometimento com o cliente.
O Retorno com o cliente não têm.
Hoje é dia 21/05 e não recebi a mercadoria, eles podem alegar por causa do feriado.
Mas, não justifica essa demora porque fiz o pedido, antes do feriado.

Não indico esse site para ninguém, não sei quando vou ter retorno agora.

Me ajudem.

*******

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Consideração final do consumidor

10/02/2022 às 23:39

Demorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5