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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/04/2025 às 19:23

ID: 214636337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, venho por meio dessa mensagem, fazer uma reclamação na qual fico muito triste em ter que fazer, mas já se passaram 5 meses que me casei e contratei os serviços com o *****, no qual o pacote estava incluso, filmagens, Pré Wedding, fotos do casamento e drone incluso também, foi tudo perfeito até o dia do casamento, mas senti falta do drone no dia do casamento que ninguém viu utilizarem para fazer as gravações do casamento, e afalta de contato e de informações ao cliente pós casamento,eu e meu marido estamos tentando entrar em contato com a empresa cobrando as filmagens do casamento com o drone inclusive e não temos retorno até o momento e estamos ficando preocupados pois pagamos o valor todo antes mesmo do casamento, assim como esta em contrato, peço encarecidamente que a empresa me retorne por meio desta reclamação e resolva meu problema com as filmagens.
Meu casamento foi no dia 09/11/2024
***** e *****.
Atenciosamente.