FILMAGENS NÃO ENTREGUES
Não respondida
São Paulo - SP
29/08/2025 às 20:51
ID: 225708667
Olá, venho por meio dessa mensagem novamente fazer uma reclamação na qual fico muito triste em ter que fazer, mas já se passaram 9 meses que me casei e contratei os serviços com o Gilson, no qual o pacote estava incluso, filmagens, Pré Wedding, fotos do casamento e drone incluso também, foi tudo perfeito até o dia do casamento, mas senti falta do drone no dia do casamento que ninguém viu utilizarem para fazer as gravações do casamento, e afalta de contato e de informações ao cliente pós casamento,eu e meu marido estamos tentando entrar em contato com a empresa cobrando as filmagens do casamento com o drone inclusive e não temos retorno até o momento e estamos ficando preocupados pois pagamos o valor todo antes mesmo do casamento, assim como esta em contrato, peço encarecidamente que a empresa me retorne por meio desta reclamação e resolva meu problema com as filmagens.
Meu casamento foi no dia 09/11/2024
Bárbara e Felipe.
Atenciosamente.