Produtos com atraso de ******* dias na entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

12/04/2023 às 07:31

ID: 162723831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei no dia 20/01/22 os produtos da empresa para o meu tão sonhado casamemto, segui todos os passos e pedidos da contratada, efetivei o pagamento do valor total do contrato antes do meu casamento conforme combinado, a empresa tinha por contrato o prazo de 60 dias para me enviar todos os produtos, porém até o momento nada. Contato o Gilson que é o responsável porém sou completamente ignorada, o meu casamento que era para ser um momento marcante na minha vida, por causa dessa empresa está se transformando num transtorno. Vou fazer 1 ano de casada e não poderei relembrar os momentos pois está empresa não tem a responsabilidade e o respeito pelo cliente. Espero que somente esta reclamação seja suficiente para resolver meu problema.

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Consideração final do consumidor

08/08/2023 às 12:48

Recebemos o produto acordado em contrato e estamos satisfeitos com o retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10