COMPRA DE TENIS

Em réplica
Embu-Guaçu - SP
17/06/2024 às 14:20
ID: 190986391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DE DOIS TENIS EM UMA PROMOÇÃO. NÃO RECEBI ATE HOJE!!!
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 13:58
Boa tarde.
De início, gostaríamos de explicar que a empresa Fenyx Pay se trata de um Gateway de Pagamentos.
Isto é, um sistema que proporciona ao estabelecimento uma tecnologia capaz de intermediar o processamento eletrônico de transações financeiras por meio da utilização de checkout integrado no sítio eletrônico da loja. Nosso software limita-se a conectar o usuário (comprador), o lojista (seller) e as instituições financeiras em ambientes virtuais.
Com essas considerações, destacamos que a Fenyx Pay não é a vendedora de quaisquer produtos físicos ou virtuais.
Recomendamos que caso tenha algum problema com sua compra, como produto não entregue, código de rastreio da compra ou quaisquer coisas relacionados a compra do produto, que entre em contato com o LOJISTA, o único responsável pela falha na prestação do serviço.
Atte, Ingrid
Fenyx Pay.
Réplica da empresa
18/06/2024 às 14:01
Boa tarde.
De início, gostaríamos de explicar que a empresa Fenyx Pay se trata de um Gateway de Pagamentos.
Isto é, um sistema que proporciona ao estabelecimento uma tecnologia capaz de intermediar o processamento eletrônico de transações financeiras por meio da utilização de checkout integrado no sítio eletrônico da loja. Nosso software limita-se a conectar o usuário (comprador), o lojista (seller) e as instituições financeiras em ambientes virtuais.
Com essas considerações, destacamos que a Fenyx Pay não é a vendedora de quaisquer produtos físicos ou virtuais.
Recomendamos que caso tenha algum problema com sua compra, como produto não entregue, código de rastreio da compra ou quaisquer coisas relacionados a compra do produto, que entre em contato com o LOJISTA, o único responsável pela falha na prestação do serviço.
Atte, Ingrid
Fenyx Pay.
Réplica do consumidor
02/07/2024 às 10:21
Bom dia.
Me informe a quem foi feito o pagamento?
Assim posso cobrar no lugar certo!!!