Propaganda enganosa
Respondida
Cruzeiro do Sul - AC
16/01/2024 às 01:08
ID: 180524837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso ano passado. O curso promete tratamento do melasma. Vc paga o curso e depois tem que comprar os produtos somente da empresa da mesma. Depois de 15 dias que fiz o tratamento nos pacientes os melasmas voltaram do mesmo jeito que eram. O suporte só enrola e não diz nada com nada é por isso ficou prejuízo e insatisfação para os meus clientes e pra mim. Eu fui comentar no perfil da Fernanda e ela simplesmente me bloqueou . Não me procuram pra resolver a situação!
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 17:06
Olá Aline! Tudo bem? Espero que sim.
Compreendo a sua insatisfação mas a Fenzi Skin não vende cursos, somos uma empresa de produtos cosméticos.
Caso ainda não tenha conseguido solucionar o seu problema com a empresa que te vendeu o curso, te encaminho o contato de suporte da mesma*******.
De qualquer forma, estamos a disposição para eventuais dúvidas no whatsapp*******.
Obrigada!
EquipeFenziskin.