Imóvel alugado com problemas estruturais e falta de reembolso por reparos

Caro Senhor Rogério, nós lamentamos profundamente pelo que passou. Este nunca e jamais será o nosso objetivo, visto que nos preocupamos com todos os nossos clientes. Entretanto, é preciso esclarecer alguns pontos... Nós, como imobiliária, intermediamos o contrato de locação bem como as andanças do imóvel e das partes. Nós não temos como intervir nas autorizações e outras decisões de ambos. Dentre seus apontamentos de reparo, o proprietário concordou em efetuar a troca do cifão, a troca da boia da caixa d'água e desentupir a pia da cozinha. Infelizmente a limpeza da caixa d'água não entrou nesta lista. Ressaltamos que conforme laudo de vistoria, tudo estava em ordem, mas tais avarias são vistas apenas e exclusivamente ao longo do uso. Nos mantemos em total disposições para, mais uma vez, intermediar quaisquer solicitações entre locatário e locador.

Informo que não assinei nenhuma vistoria da caixa dágua e sequer foi falado que estava sem condições de uso ou de consumo. Infelizmente não fiz laudo da água, senão ia ver que tinha até fezes de animais e outros dejetos de lama e areia.
Só aviso que não vou ficar no prejuizo de mais de *******,00 reais por capricho de proprietário e imobiliária que não tem responsabilidade e entrega uma casa sem condições de moradia e sequer assumem suas responsabilidades.