Pagamento não constou
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2022 às 21:53
ID: 137510807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de uma serviço de psicologia por PIX, e está constando que o pagamento está pendente. Dou o prazo de 24 horas para entrar em contato e liberar a terapia ou devolver o meu dinheiro. Tenho o comprovante de pagamento.
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Resposta da empresa
31/01/2022 às 09:11
Olá, Felipe.
Tudo bem?
Conforme nosso contato pelo Whatsapp, informamos que o pagamento foi compensado um pouco depois, algumas vezes o banco demora para informar ao sistema da Fepo sobre o pagamento.
Esperamos que tenha uma excelente sessão.
Equipe Fepo