Caixas de papelão entregues com embalagem invertida e sem desconto. Solicitação de ressarcimento.
Não resolvido
Campinas - SP
08/01/2026 às 22:11
ID: 237116529
Venderam 500 caixas de papelão embaladas invertidas, entregaram e solicitamos desconto e não deram. Se fosse empresa séria nem tinha saído da expedição, pagamos frete e entregaram rapidamente pra pois no local o trânsito para e ninguém avisou nada. Colocaram o avesso pra fora e a parte lisa internamente na caixa, erro primário e empresa que não tem gestão séria e muito menos departamento de qualidade e pós venda. Foram até a empresa ver as caixas e confirmaram o erro e mesmo depois de 3 anos nada foi feito, e pagamos o q foi pedido e a vista. Queremos ressarcimento dos valores com juros, multa e correção.
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 13:18
Nunca façam negocio com essa empresa pois ela não cumpre o que faz, nenhum funcionario para na empresa e fabricam produtos errados, comprei caixas no valores de R$ 9.000,00 e fabricaram invertidas e mesmo assim mandaram entregar e quando percebemos o caminhão terceirizado ja tinha saido e não refizeram as caixas e muito menos ressarciram pela falha grotesca da empresa, nunca comprem deles nem 1 caixa de palito de dente. Tem muitos processos e dividas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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