Sem estrutura
Respondida
Salvador - BA
22/07/2017 às 22:20
ID: 27661081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO restaurante do hotel é aberto ao público e como é muito pequeno fica rapidamente sem vaga . Sendo hóspede não temos direito ao lugar para fazermos a refeição, então sugerimos a administração nos servir no bar no andar de cima. E simplismente não podem . E aí como vamos comer ?? Aonde ??
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Resposta da empresa
29/10/2019 às 17:18
Boa tarde Sr. Walter,
Agradecemos seus comentários e sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às expectativas.
Buscamos sempre oferecer o melhor serviço e atendimento aos nossos hóspedes. Não temos como atender as refeições principais em nosso Lounge por conta da estrutura diferenciada , além de todo cuidado com a segurança alimentar.
Desde já registro nosso compromisso em bem receber você em seu retorno ao Hotel.
Atenciosamente,
Daniela Carvalho