Fera Solucoes Em Esquadrias Vidros E Automacao Ltda

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/06/2025 às 17:50

ID: 220341487

Hoje finalizo a instalação de 3 portas de acesso do quarto à varanda, 2 box para meu banheiro e 1 porta de entrada para minha casa, uma realização de um sonho que juntei centavo por centavo para achar uma empresa que pudesse me entregar o que eu tanto sonhava. Busquei algumas empresas e encontrei a Fera Esquadrias através de uma campanha que realizaram fui direcionado diretamente para o atendimento e o ***** iniciou esse atendimento entendeu minha demanda e prestou o atendimento, cotei alguns orçamentos com outras empresas e fiz a busca até chegar no reclame aqui e vi algumas postagens sobre a Fera que me deixou com bastante receio sobre o fechamento do produto, no mesmo dia o ***** me chamou me perguntou se eu havia avaliado o orçamento enviado, disse a ele que sim, e que não tinha visto mensagens que estavam me deixando muito insegura de continuar o ***** de pronto me apresentou os 15 anos de existência da Fera , a sede onde eles estão e me mostrou o momento que eles passaram e o momento atual que eles estão, resolvi fechar a venda pelo cartão de crédito pois se alguma coisa saísse diferente do que tinha me apresentado iria realizar o estorno do cartão, pois bem desde o atendimento até a entrega do produto, tudo muito bem feito e alinhado , uma empresa que super recomendo.
Hoje a equipe saiu da minha residência com tudo instalado, limpo e organizado e ao final recebi uma mensagem do pós venda, vindo do ***** e mesmo pedindo para avaliar a equipe e se eu poderia contar minha experiência de compra aqui no reclame aqui, já que aqui seria um tomador de decisão importante para eu avançar ou desistir. Hoje só tenho a dizer a Fera é realmente Fera! Obrigado a todos os envolvidos, e irei indicar sempre essa empresa.