Compra não enviada

Não respondida
Nova Odessa - SP
10/01/2024 às 15:35
ID: 179692527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um aparelho, em julho de *******, só enviaram o código de rastreamento e até agora não chegou, tento contato com a vendedora (fera store), e não respondem .
Nem a plataforma Nexus pay que disse que entrou em mediação até agora não responderam.
Só aparece a msg automática " entraremos em contato em 7 dias" e nisso já se foram meses e meses.
Esperando retorno.
Caso contrário terei que tomar medidas que seriam desnecessárias se resolvessem.