Recebimento de organizador de 3 prateleiras com apenas 2 prateleiras em duas compras consecutivas, gerando transtornos e perda de tempo.
Não respondida
Vila Velha - ES
23/03/2026 às 12:31
ID: 244047715
Fiz a compra de um organizador de 3 prateleiras. Veio apenas com 2. Devolvi o produto e, após o reembolso, fiz uma nova compra do mesmo organizador com 3 prateleiros. E para decepção e aborrecimento, recebi OUTRA VEZ o produto com apenas 2 prateleiras e estou iniciando mais uma vez o processo de devolução, Isso causa desgaste e tempo disponível para ir aos Correios efetuar a devolução. Na segunda vez que fiz o pedido, escrevi que prestassem atenção para não vir produto errado. Não fui atendido. O item é vendido na Amazon por FeRa Utilidades. Gostaria de saber como a empresa vai resolver isso. É somente fazer o reembolso e pronto? E o constrangimento? E o aborrecimento? E o tempo de ir 2 vezes aos Correios fazer a devolução?