Pagamento via Pix não reconhecido e falta de suporte

Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2025 às 12:25
ID: 223979795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento de duas regatas via pix pelo site e, até o momento, não recebi nenhuma informação que o pagamento foi efetivado.
Na minha conta corrente do banco, foi descontado o valor ***** da compra e no site da empresa consta como pendente.
Desde o dia ***** do mês de julho, não consegui uma resposta da empresa referente a essa situação, tentei conversar em todos os canais que o site da empresa disponibiliza para contato como WhatsApp, email, não obtive sucesso. Pelo jeito perdi meu dinheiro..