Não entrega da máquina de bronzeamento e falta de reembolso

Não respondida
Paraíso do Tocantins - TO
07/07/2025 às 10:55
ID: 221439631
Comprei uma máquina de bronzeamento da empresa Feraly_máquinasdebronze, efetuei o pagamento parcial via Pix, mesmo após mais de 6 meses de espera, a entrega nunca foi realizada.
Durante esse período, a empresa alegava várias desculpas e uma delas é que a máquina já havia sido enviada, o que nunca se confirmou. Diante da demora e falta de compromisso, solicitei o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago. A empresa se comprometeu a devolver o dinheiro, mas até o momento não recebi nenhum centavo.
A Feraly demonstra total falta de profissionalismo, compromisso e respeito com o cliente. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e frustrada com essa experiência. Não recomendo esta empresa para ninguém.