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Divinópolis - MG

12/08/2026 às 17:37

ID: 256309643

Em relação ao Pedido n 471, solicito a regularização da documentação fiscal referente à compra realizada.

Conforme comprovante do próprio pedido emitido pela empresa, foram cobrados os seguintes valores:

Produtos: R$ 1.553,12
Frete Enviali/Jadlog Package: R$ 163,32
Total efetivamente cobrado/pago: R$ 1.716,44

Entretanto, a NF-e n 115296, emitida em 28/07/2026, apresenta valor total de apenas R$ 1.553,12 e registra expressamente Valor do Frete = R$ 0,00.

Ressalto ainda que a própria NF-e informa, nos Dados do Transporte, a modalidade 0 Contratação do Frete por Conta do Remetente, constando a Enviali como transportadora.

Portanto, existe divergência entre o valor efetivamente cobrado no pedido (R$ 1.716,44) e o valor documentado na NF-e (R$ 1.553,12), correspondente exatamente ao frete de R$ 163,32 cobrado pela empresa.

Dessa forma, solicito que o setor fiscal/contábil providencie a regularização da documentação fiscal da operação, de modo que o valor de R$ 163,32 cobrado a título de frete esteja devidamente documentado, bem como encaminhe o respectivo documento fiscal.

Solicito também o envio do XML/PDF do CT-e autorizado em 30/07/2026, relacionado ao transporte desta mercadoria, para conferência do tomador e do valor do serviço de transporte.

Caso a empresa entenda que o valor de R$ 163,32 cobrado do consumidor não deve constar da NF-e da operação, solicito, por gentileza, que o setor contábil informe por escrito o fundamento fiscal adotado e qual documento fiscal acoberta os R$ 163,32 recebidos pela empresa.

Aguardo a regularização