Ferguile Estofados

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Porto Alegre - RS

22/10/2024 às 17:46

ID: 200274631

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Comprei dois sofas da Empresa Ferguile Estofados do Paraná e os dois apresentaram defeito nos assentos que tem mola ensacada e espumas e estão deformados, afundaram e já dá para sentir as madeiras . Mandei e.mail, solicitei a loja que me vendeu para me ajudar e o vendedor da loja veio até a minha casa, dizendo que provalmente viria um tecnico da fabrica para verificar, mas nada aconteceu, a primeira reclamação foi com 11 meses de uso e é o mesmo problema nos dois sofas. A fabrica não responde, não procurou, não deu a minima importancia para a reclamação que enviei. Nenhum contato foi feito, para esclarecer ou indicar alguém que possa resolver o problema do pessimo produtos que eles fabricam.