Não consigo utilizar meu plano"
Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/06/2024 às 18:22
ID: 191265775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Estou tentando finalizar uma reserva pelo site, mas só dá erro. Estou pagando por um plano que não consigo utilizar.
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 19:03
Olá Sara, tudo bem com você?
Analisei seu cadastro, já providenciamos o estorno e os pontos já se encontram disponíveis em sua plataforma. Agora é só prosseguir com a efetuação de uma nova reserva. Espero que sua experiência seja incrível e caso precise de auxílio, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento via whatsapp ******* e email *******
Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 10:26
Ótimo!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10