Férias Fácil Turismo

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Pirapora - MG

11/02/2023 às 15:17

ID: 159172111

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Aos 14 dias do mes de fevereiro de ******* realizei uma transferencia no valor de R$*******,00 para a empresa Férias Fácil Turismo para pagamento de 50% da reserva de 10 aptos do Hotel Lacqua di Roma na cidade de Caldas Novas GO para o mes de julho deste mesmo ano. Porém devido a pandemia e as restrições por causa da Covid 19 essa reserva foi cancelada. Tentei reagendar a minha reserva no mes de janeiro de ******* e para a minha surpresa a empresa contratada está me cobrando um valor abusivo para reagendar a reserva. Enquanto a empresa concorrente está cobrando R$*******,00 para 3 diarias no período de 21 a 24 de julho de ******* a empresa contratada quer me cobrar R$*******,00 para a reserva do mesmo hotel e com a ameaça de que se eu cancelar a reserva eu perco *******% do valor pago. Dessa forma não farei mais negocios com a empresa citada pois imagino que será um constrangimento para mim e para minha família e exijo meu dinheiro de volta.